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2009年01月29日

お客様のニーズとウォンツ

お客様のニーズとウォンツ

「着る服にこだわりは特にないんだけど・・・

脱ぎ着がしやすくて

ダボダボしなくて

動き易くて

気持ちが明るくなって

着ていて楽なもの

ただそれだけなんだけれど・・・」


何気ない言葉の後ろ側に隠れている「想い」に耳を傾け

お客様が

何を必要としているのか

何を期待しているのか

じーーーっと自分の中でイメージしてみる。


これからそれを
自分らしく形にしてみます。



タグ ：こだわりオーダー愉快なシャツ手仕事遠州綿紬

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Posted by DM．Sae at 17:40│Comments(0) │今日も手仕事日和♪
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